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20 juin 2013

Créer l'effet "WOW" en entrevue...

RÉALISER UNE ENTREVUE "WOW" !

Saviez-vous que…

 

- 62,5 % des recruteurs accordent entre 30 et 60 minutes aux candidats qu’ils rencontrent en entrevue pour la 1ère fois;

 

- 55% des gestionnaires complètent leur sélection de personnel en seulement 1 ou 2 entretiens alors que 20% procèdent à 4 entrevues et plus;

 

- 86% des recrutements se concluent lorsque le futur manager est présent à l’entrevue.

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De nos jours, ce n’est plus les employeurs qui choisissent les meilleurs talents mais plutôt les bons candidats qui sélectionnent les entreprises pour lesquelles ils ont envie d’évoluer.

 

Faites vivre une expérience wow!

 

L'entrevue d'embauche représente le premier contact entre les deux partis et elle peut en dire long sur l'environnement de travail proposé. Il est donc impératif que l’employeur profite de l’occasion pour prendre une longueur d’avance sur ses concurrents en faisant vivre aux candidats une expérience d’entrevue agréable et enrichissante. Voici quelques trucs et astuces pour atteindre cet objectif :

 

  • Lors de la convocation, informez les candidats de ce qu’ils doivent avoir en main pour la rencontre et détaillez les étapes à venir;
  • Soyez ponctuel et ne faites pas attendre votre candidat;
  • Regardez votre interlocuteur dans les yeux et montrez-lui de l’intérêt;
  • Vendez votre organisation en lui parlant des implications et réalisations de l’entreprise;
  • Procéder à des entrevues moins traditionnelles. Intégrer par exemple un futur collègue à la rencontre afin de valider sur le coup si une chimie est possible. Cela vous permettra également de bénéficier de perspectives supplémentaires pour valider votre choix;
  • Informez le personnel de la tenue d’entrevues et invitez-les à saluer le candidat;
  • Accueillez le candidat de la même manière dont vous le feriez pour votre meilleur client (salle privée, breuvage, collation, cadeau corporatif, etc.);
  • Évitez toutes distractions en laissant de côté votre cellulaire et votre ordinateur;
  • Privilégiez un candidat possédant les qualités d’ouverture, d’humilité et d’entregent afin de faciliter son intégration au sein de l’équipe;
  • Présentez l’emploi et les avancements potentiels de façon personnalisée au profil du candidat;
  • Exposez l’échéancier du processus de sélection et mentionnez comment vous comptez donner suite aux candidatures.

 

Sortez de l’ordinaire avec des questions originales!

 

Il a été étudié que la moitié des CV sont embellis et que ces exagérations portent principalement sur les tâches accomplies, les compétences techniques et le salaire ! Ainsi, pour découvrir le portrait réel des postulants et éviter qu’ils partent la cassette habituelle de l’entretien d’embauche, posez des questions ouvertes de type comportemental basées sur le passé de la personne. Celles-ci peuvent vous aider à bien évaluer le candidat sur divers éléments tels que son assurance, sa créativité et son aptitude à résoudre les problèmes.

 

De plus, il est fortement recommandé de sortir des sentiers battus en utilisant des questions différentes et inspirantes dont voici quelques exemples :

 

  • En général, comment réagissez-vous face à un échec?
  • Votre voiture tombe en panne alors que votre horaire du jour est serré, que faites-vous?
  • Décrivez-moi une relation difficile vécue dans le passé avec un ancien collègue.
  • Comment définissez-vous une personne qui a de l’initiative?
  • Si vous étiez patron, qu’est-ce qui serait inacceptable à vos yeux?
  • Parlez-moi d’une bonne et d’une mauvaise décision que vous avez prise dans le passé. Quels ont été les impacts et quelle attitude avez-vous préconisée?
  • Quelle personnalité publique vous inspire et pourquoi l'admirez-vous?
  • Qu’avez-vous fait au cours des derniers mois pour développer vos forces et améliorer votre personnalité?
  • Quelle forme de reconnaissance aimez-vous recevoir pour un travail exceptionnel?
  • De quelle façon souhaitez-vous que l’on vous présente les commentaires sur votre travail?
  • Quelle activité pratiquez-vous et qu’est-ce qui vous motive à persévérer?
  • Quelle réalisation personnelle ou professionnelle vous rend le plus fier et pourquoi?

 

En terminant, puisque le candidat a aussi le droit et le devoir de poser quelques questions lors de l’entrevue, soyez prêt à offrir des réponses honnêtes et réalistes concernant le poste convoité et l’entreprise visée. N’oubliez pas, même si le postulant n’a pas le profil ciblé pour le poste à combler, restez professionnel et bon joueur. Cette personne, ou une de ses connaissances, sera peut-être la perle rare recherchée pour une opportunité future !

 

Source : Une entrevue Wow (S.Simard, 2013), tiré de la Trousse ADN Employeur de choix

 


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